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办事内容
1、代为花费者装置、调试产物;
办事的内容多样化
2、按照花费者请求,停止有关利用等方面的手艺指点;
3、保障维修零配件的供给;
4、担任维修办事,并供给按期保护、按期颐养;
5、为花费者供给按期德律风回访或上门回访
6、对产物实施“三包”,即包修、包换、包退(此刻很多人以为产物售后办事便是为“三包”,这是一种广义的懂得);
7、处置花费者来信来访和德律风赞扬定见,解答花费者的征询。同时用各类体例征集花费者对产物品质的定见,并按照环境实时改良。